丈夫莫名买海澜之家,我要求查监控被拒,店员一句话让我心凉半截
发布时间:2025-12-09 17:30 浏览量:1
几天前,我发现家里凭空冒出几件海澜之家的衣物。询问丈夫来源时,他的回答含糊其辞,模棱两可。这种不明不白的感觉让我越想越窝火,于是昨天下午我带着那些衣服直奔商场办理退货。
退货手续办得很顺畅,但这桩心事远没有结束。我迫切想要弄清楚真相——监控里究竟记录下了谁的身影?谁在未经告知的情况下购置了这些物品?
柜台上那位员工告诉我,店长暂时不在场,查阅监控需要走特殊流程,还得耐心等待审批。无奈之下,我只能留下联系方式,约定次日上午九点半后再次沟通。
第二天上午十点多,我按捺不住内心的焦虑拨通了电话。得到的答复依然是店长缺席,事情还得继续拖延。我请求对方一旦有任何进展立即通知我。
大约十五分钟后,电话真的响了起来。然而传来的消息却让我哭笑不得——公司方面有严格规定,普通顾客无权调取监控资料。如果确实需要查看,只能通过报警途径,由警方开具相关文件才能获得授权。那位店员自己也搞不太清楚具体需要什么样的法律文书,总而言之,像我们这样的普通人根本无法接触到这些影像资料,甚至连她们内部人员都没有这个权限,唯有集团总部才具备查看权限。
说实在的,我心里已经有答案了,只是希望通过这种方式验证一下内心的那个推测而已。